Détails — Formation
Management d’équipe : leadership, communication & performance
Programme, objectifs, organisation et inscription.
Informations clés
Objectif général
Développer sa posture de leader, motiver et fédérer une équipe, gérer les conflits et piloter la performance collective.
Public visé
- Managers et responsables d’équipe souhaitant améliorer leurs pratiques.
- Cadres et chefs de service en prise de poste.
- Toute personne amenée à encadrer une équipe.
Prérequis
- Aucun
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les fondamentaux du management d’équipe : rôle du manager, styles de leadership, responsabilités.
- Développer une communication efficace : écoute active, feedback, gestion des échanges difficiles.
- Motiver et engager ses collaborateurs : leviers de motivation, implication, reconnaissance.
- Gérer les conflits et renforcer la cohésion : anticiper, résoudre, installer un climat positif.
- Piloter la performance collective : objectifs SMART, indicateurs, accompagnement de la progression.
- Structurer une démarche d’amélioration continue : plan d’action et suivi post-formation.
Programme
Semaine 1 — Fondamentaux
- Jour 1 — Introduction : rôles/responsabilités, management vs leadership, styles, posture de leader.
- Jour 2 — Communication : écoute active, reformulation, assertivité, gestion des tensions.
- Jour 3 — Motivation : leviers, adaptation aux profils, engagement, reconnaissance.
- Jour 4 — Conflits & cohésion : sources, résolution, coopération, intelligence collective.
- Jour 5 — Performance : objectifs SMART, indicateurs, feedbacks, plans d’amélioration.
Semaine 2 — Approfondissement & cas pratiques
- Jour 6 — Délégation & décision : déléguer efficacement, prise de décision, études de cas.
- Jour 7 — Conduite du changement : résistances, leviers d’adhésion, méthodes, mises en situation.
- Jour 8 — Stress & RPS : prévention, gestion du stress, environnement de travail sain.
- Jour 9 — Situations managériales : coaching, résolution de situations complexes, plans d’action.
- Jour 10 — Évaluation & clôture : synthèse, évaluation finale, remise des attestations.
Moyens pédagogiques
- Supports projetés et documentation.
- Études de cas et simulations pratiques.
- Accès à des outils collaboratifs en ligne.
Suivi & évaluation
- Évaluations intermédiaires et finale.
- Feuille de présence, alternance théorie/pratique.
- Attestation de fin de formation et questionnaire de satisfaction.
Accessibilité & délais d’accès
- Inscription par email, rappel sous 48h pour analyser le besoin.
- Délai d’entrée : 14 jours.
- Adaptations possibles en situation de handicap.
Version : Version programme 09/2025